Particularidades de la Subasta de Arte Solidario de Cincuentopía

Particularidades de la Subasta de Arte Solidario de Cincuentopía

Particularidades de la Subasta de Arte Solidario de Cincuentopía.

  • Ámbito territorial. Cualquier pedido con dirección de entrega situada fuera del territorio español, será valorado oportunamente durante el proceso de solicitud.
  • Aceptación del pedido. 
    • Hasta que el pedido no sea tramitado por la Subasta de Arte Solidario de Cincuentopía (aunque ya se haya cargado a su cuenta) no existirá ningún contrato entre el/la usuario/a y la tienda online. Si la obra no es aceptada y el comprador ha realizado el pago, el importe le será reembolsado en su totalidad.
    • Después de manifestar su intención de comprar una obra, el comprador recibirá un email como acuse de recibo, que como intermediaria Cincuentopía comunicará a la Fundación CIEN. La aceptación será confirmada mediante el envío de un email en el que se informará de que el pedido está en preparación. A partir de este momento se inicia el contrato de compraventa propiamente dicho.
    • La Subasta de Arte Solidario de Cincuentopía  podrá abstenerse de cursar pedidos que no presenten suficientes garantías de solvencia, o que resulten ser incompletos o incorrectos o en el caso de que las obras ofertadas no estuvieran disponibles, sin responsabilidad hacia el/la usuario/a ni hacia terceros. En cualquier caso, el Mercado de Arte Solidario de Cincuentopía se compromete a informarle y, si se le hubiese cargado el importe del pedido, se procederá a reembolsar la suma que se haya anticipado.
  • Política de devolución de obras adquiridas.
    • Dentro de los catorce días naturales siguientes al día en que el comprador o un tercero por el mismo indicado, distinto del transportista, en que se hubiera adquirido la posesión material de la obra.
    • En caso de desistimiento por su parte, la Fundación CIEN reembolsará todo pago recibido por el/la usuario/a, a excepción de los costes de devolución que correrán por cuenta del comprador.
    • Si el destinatario de la obra adquirida es distinto de la persona que efectuó el pago, el reembolso del dinero se le hará a la persona que efectuó el pago.
    • En caso de que haya realizado un pedido compuesto por más de una obra y no se desee devolver todas las obras del pedido, se le devolverá únicamente el importe de las obras que el/la usuario desee devolver, sin que proceda la devolución total o parcial de los gastos de entrega relativos al pedido.
    • El comprador será responsable de demostrar que las obras han sido devueltos, por lo que recomendamos que se envíe siempre por un sistema que certifique la entrega para su seguridad.
    • En caso de devolución por correo o mensajería, el/la usuario/a deberá enviar las obras, junto con el formulario de devolución, a la dirección de la Fundación CIEN , salvo que alternativamente se indicare una dirección en particular para la obra en cuestión.
    • El derecho de desistimiento será aplicable siempre y cuando las obras se devuelvan en las mismas condiciones en las que el comprador las recibió, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos. Si la devolución no cumple con los términos estipulados, no tendrá derecho a recibir ningún reembolso de importe y le remitiremos los artículos a portes debidos.
    • La Fundación CIEN determinará si las obras se encuentran en las mismas condiciones en las que le fueron enviados. El/la usuario/a responderá de toda disminución de valor de las obras resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento. Las obras que hayan sido devueltos dañados, incompletos, deteriorados, usados o sucios por culpa del cliente no serán reembolsados y serán puestos a disposición de su remitente y reenviados a portes debidos.
    • La Fundación CIEN  el derecho de no aceptar obras que pertenecen a un único pedido, devuelto y entregado en diferentes momentos. Un vez que comprobado que los artículos retornados cumplen todas las especificaciones de la Política de Devoluciones, se le Enviará un correo electrónico informándole de que la devolución ha sido aceptada. Cualquiera que sea el sistema de pago utilizado, la devolución del importe se pondrá en marcha a la mayor brevedad posible, pero siempre dentro de un plazo de 15 días desde la recepción del artículo devuelto.
    • Cuando el/la usuario/a reciba la obra adquirida, se le adjuntará un albarán de devolución que deberá rellenar para realizar la devolución. En caso de que haya extraviado el formulario, puede ponerse en contacto con contacto@cincuentopia.com.
  • Disponibilidad de los artículos.
    • Los artículos ofrecidos por la Subasta de Arte Solidario de Cincuentopía están sujetos a disponibilidad. Si alguna obra no estuviera disponible una vez realizado el pedido, le informaremos con la mayor brevedad posible. A partir de ese momento el/la usuario/a podrá modificar su pedido o cancelarlo.
    • La Subasta de Arte Solidario de Cincuentopía se reserva el derecho de modificar las obras que se ofrecen en la Subasta de Arte Solidario de Cincuentopía en cualquier momento sin previo aviso.
    • Los colores y características de los artículos puede verse afectada por la calibración de cada monitor, por lo que no se puede garantizar que la exactitud de los colores y las características de los artículos. 
  • Procedimiento de compra o adquisición.
    • El/la usuario/a deberá acceder a la Subasta de Arte Solidario de Cincuentopía alojada en el sitio web de Cincuentopía donde figuran las obras que pueden adquirirse. Las obras se encuentran en posesión de la Fundación CIEN, como beneficiaria del fin solidario del Concurso de Pintura para Mayores de 50 años.
    • El usuario se pondrá en contacto con Cincuentopía identificando la obra que desea adquirir y si tiene intención de superar el PRECIO DE SALIDA asignado a cada obra. Una vez aceptada su propuesta se le indicará los datos de la C/C de la Fundación CIEN, a fin de que la organización reciba directamente el importe de las ventas.
  • Envío de la obra adquirida
    • Una vez que la Fundación CIEN tenga constancia de la transferencia realizada, procederá al envío de la misma A PORTES DEBIDOS. Por motivos de seguridad, no se enviará ningún pedido a apartados de correos ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.
    • En caso de que haya transcurrido el plazo indicado sin que haya recibido su pedido, deberá poner esta circunstancia en conocimiento de la Fundación CIEN. Se retornarán todos aquellos pedidos que, por falta de respuesta del cliente, no se puedan entregar en un plazo de quince días naturales desde que la empresa de mensajería realiza el primer intento.
    • Una vez recibidos los pedidos, se procederá al reembolso del importe del pedido descontando los gastos de retorno que se hubieran ocasionado.
    • Una vez recibido el pedido, deberá comprobar que todo está conforme con lo solicitado. Si existiera alguna discrepancia o problema con lo recibido deberá ponerse en contacto con la Subasta de Arte Solidario de Cincuentopía en el email contacto@cincuentopia.com, facilitando sus datos personales y la identificación de la obra adquirida, reflejando la discrepancia o problema y en breve nos pondremos en contacto con usted para solucionar la incidencia.
    • Una vez que el pedido salga de origen, se enviará un email al comprador notificándole que el pedido está siendo enviado. Los pedidos serán enviados a la dirección de entrega facilitada. La Fundación CIEN no se hace responsable en caso de que la dirección de entrega sea incorrecta o incompleta.
  • Transmisión del riesgo y la propiedad
    • La responsabilidad sobre la obra adquirida se transmitirá al usuario en el momento en que se produzca la entrega de la misma.
    • El cliente adquirirá la propiedad de los productos cuando la Fundación CIEN reciba el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos. Los gastos generados por el envío serán  A PORTE DEBIDO.
  • Precios, moneda y forma de pago
    • Conforme a la legislación vigente, toda compra hecha desde el Mercado de Arte Solidario de Cincuentopía estará sujeta al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Para las compraventas realizadas desde fuera de España, deberán aplicar al consumidor el IVA vigente (o cualquier otra tasa de aplicación) a su lugar de residencia, lo que implicará que se realcen ajustes técnicos a la tienda online para cumplir este requisito.
    • Si el/la usuario/a es un sujeto pasivo de IVA (empresas, entidades, organizaciones…) con residencia en la Unión Europea y dotados de NIF intracomunitario, estará exento del pago del IVA (no aplicable para ventas realizadas en Portugal), siendo condición imprescindible el envío de dicho documento por e-mail a: tienda@bimbaylola.com
    • El precio de las obras  será el que se estipule en cada momento en la Subasta de Arte Solidario de Cincuentopía, salvo en caso de error manifiesto.  En caso de apreciar un error en el precio de las obras encargadas, se informará lo antes posible al/la usuario/a y se le dará la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no se lograra poner en contacto, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.
    • No se estará obligado a suministrar las obras al precio inferior incorrecto (incluso aunque se hubiera enviado la Confirmación de Envío), si el error en el precio resultara obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por el/la usuario/a como precio incorrecto.
    • Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.
    • El pago de la obra se hará mediante transferencia a la cuenta bancaria expresamente designada por la Fundación CIEN. En caso de devolución, será la misma forma de pago
  • Devolución de artículos defectuosos
    • En los casos en que el comprador considere que en el momento de la entrega el artículo no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, deberá ponerse en contacto con el Mercado de Arte Solidario de Cincuentopía de forma inmediata por medio del email facilitado al efecto (tienda@cincuentopia.com), facilitando los datos del producto así como del daño que sufre. Esta comunicación de los defectos del producto deberá realizarse dentro de las 24 horas siguientes a su entrega. Para agilizar la evaluación de los daños, deberá incluir una fotografía del problema.
    • El comprador podrá devolver el artículo por los mismos medios anteriormente descritos.
    • La tienda online procederá a examinar detenidamente el artículo  devuelto y comunicará por e-mail dentro de un plazo razonable al comprador si procede el reembolso o la sustitución del mismo (en su caso). El reembolso o la sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que la tienda online envíe un correo electrónico confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme.
    • Las cantidades pagadas por aquellos artículos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, serán reembolsadas íntegramente al comprador, con excepción de los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo y los costes en que el comprador hubiera incurrido para en la devolución. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra.
    • Los colores y características de las obras pueden verse afectados por la calibración de cada monitor, por lo que no se puede garantizar que la exactitud de los colores y las características de las obras.
  • Duración y revisión del contrato entre la Subasta de Arte Solidario y el comprador.
    • Pese a que la relación jurídica entre la Subasta de Arte Solidario y el comprador, derivada del acceso y utilización del sitio, tiene una duración indefinida, ésta se considerará finalizada en el momento que la compañía modifique las presentes condiciones generales. En el momento en el que la compañía anuncie la modificación de las condiciones generales, y el comprador acceda y utilice los servicios y contenidos del sitio, se considerará iniciada una nueva relación jurídica entre ambas partes de carácter igualmente indefinido.
    • Sin perjuicio de lo anterior, la Subasta de Arte Solidario está facultada para suspender, interrumpir, o dar por finalizada de modo unilateral, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso ni justa causa, la prestación de cualquiera de los servicios que ofrece.
    • La Subasta de Arte Solidario se reserva el derecho a revisar, unilateralmente y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso en cualquier momento. Las condiciones revisadas entrarán en vigor tan pronto queden publicadas en este sitio. Si el comprador  hace uso habitual de este sitio deberá revisar las condiciones con regularidad, y se abstendrá de acceder al sitio si no considerara aceptables cualquiera de las condiciones revisadas.
    • Quedan en todo caso a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.