TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA SUBASTA DE ARTE SOLIDARIO Y DE LA WEB EN GENERAL

CONDICIONES LEGALES

Advertencia: Por favor, lea estas Condiciones de Uso detenidamente antes de acceder a  Cincuentopía y/o utilizar alguno de los servicios incluidos en la web, como es la Subasta de Arte Solidario

1. Introducción. 

• Las presentes condiciones legales regulan el uso y las condiciones de acceso a la web Cincuentopía diseñada e implementada por María Rosario Onieva Mallero, con DNI 50153247E que sirve como soporte a la Asociación Sociocultural Cincuentopía con domicilio en C/Velázquez, 80 Madrid.
• Puede contactar con Cincuentopía en la dirección de correo electrónico: contacto@cincuentopia.com
• Al usar este sitio web usted queda vinculado a estas Condiciones, Política de Privacidad y Aviso Legal, por lo que le recomendamos que lea atentamente las presentes Condiciones. Si usted no está de acuerdo con ellas deberá abandonar el sitio web.
• Estas Condiciones podrían ser modificadas en cualquier momento, por lo que debe leerlas antes de efectuar una adquisición.

2. Funcionamiento del sitio

• Cincuentopía se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, unilateralmente y sin necesidad de previa notificación a los/as usuarios/as, los contenidos, la estructura, el funcionamiento o las condiciones de acceso de este sitio.

• No obstante, el usuario del sitio es consciente y acepta que parte de la información contenida en él podría ser incorrecta, estar incompleta o anticuada, o contener errores tipográficos. Cincuentopía no está obligada a actualizar el contenido de este sitio y no será responsable de la no actualización de la información. Es de exclusiva responsabilidad del/la usuario/a evaluar la exactitud y/o utilidad de cualquier información, consejo, opinión, o cualquier otro contenido disponible a través de este sitio.

• Así mismo Cincuentopía se reserva el derecho a suspender temporalmente, sin necesidad de previo aviso, el acceso a este sitio para realizar operaciones de mantenimiento, actualización, mejora o de reparación.

• Está prohibido que el usuario utilice este sitio web para el envío, la transmisión o la publicación de cualquier material ilegal, amenazante, calumnioso, difamatorio, propagandístico, escandaloso, obsceno, pornográfico, o cualquier otro material que pudiera dar lugar a responsabilidades civiles o penales conforme a la legislación aplicable, hechos éstos de los que en cualquier caso será responsable el usuario.

• Cincuentopía tampoco garantiza que este sitio web o los servidores que lo alojan estén libres de virus y de otro tipo de software potencialmente peligroso, así como la disponibilidad, continuidad, utilidad e infalibilidad del funcionamiento de este sitio, de sus servicios o sus contenidos; ni la licitud, fiabilidad o utilidad de la información y contenidos suministrados por terceros a través de este sitio.

• Con carácter general sólo podrán usar este sitio las personas físicas y jurídicas con capacidad jurídica suficiente de acuerdo con la legislación aplicable. De modo excepcional podrán usar el sitio menores de edad que hayan obtenido previamente la autorización de sus padres o tutores legales, los cuales serán responsables del uso que el menor a su cargo haga del sitio.

• Los datos necesarios para el acceso y utilización de los servicios que exijan identificación previa deberán ser veraces, actuales y ajustados a la realidad. El/la usuario/a está obligado a facilitar de manera cierta y correcta sus datos personales (nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico y otros datos de contacto) y consiente que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con él/ella si es necesario. La información suministrada de manera incompleta impedirá la generación del pedido. La tienda online no será responsable en ningún caso de los posibles retrasos o fallos en la entrega como consecuencia del error u omisión de estos datos.

• • El/la usuario/a se compromete a utilizar los servicios y contenidos de Cincuentopía conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes condiciones generales de uso. Asimismo, se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la página y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras formas de ordenamiento jurídico aplicable.

• En relación a la infracción de cualquier irregularidad, recuerde que la dirección IP de su ordenador queda registrada por el simple acceso a nuestro sitio web. 

• El/la usuario/a  acepta que la mayor parte de las comunicaciones con Cincuentopía sean electrónicas. Cincuentopía se pondrá en contacto con el/la usuario/a  por correo electrónico o se le facilitará información colgando avisos en esta página web. Por consiguiente, el/la usuario/a consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley. La tienda online podrá enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la dirección postal facilitada por el/la usuario/a a la hora de realizar un pedido. Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en la tienda online, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta.

3. Responsabilidad: Exclusión, Limitación y Derecho de exclusión y nulidad parcial 

• Exclusión: 

Toda la información contenida en este sitio se suministra «tal cual», sin que Cincuentopía otorgue garantías de ninguna clase, tanto expresas como implícitas, relativas a la precisión, fiabilidad e integridad de este sitio. La Subasta de Arte Solidario de Cincuentopía no otorga ninguna garantía, explícita o implícita, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, garantías por incumplimiento de calidad, de comerciabilidad o de idoneidad para un fin determinado.

Cincuentopía tampoco garantiza que este sitio web, o los servidores que lo alojan, estén libres de virus y de otros tipos de software potencialmente peligroso.

Cincuentopía no garantiza la disponibilidad, continuidad, utilidad e infalibilidad del funcionamiento de este sitio, de sus servicios o de sus contenidos; ni la fiabilidad o utilidad de la información y contenidos suministrados por terceros a través de este sitio. Pese a que Cincuentopía realiza todo esfuerzo razonable para garantizar la disponibilidad, acceso, continuidad, e infalibilidad del funcionamiento y de sus servicios, Cincuentopía no garantiza las mismas, pues pueden verse interferidas por numerosos factores ajenos a ella. En consecuencia, no será responsable, (con los límites establecidos en el ordenamiento jurídico vigente), por los daños y perjuicios de toda naturaleza causados al usuario como consecuencia de la citada indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad. En definitiva, por acontecimientos cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera del control razonable de Mercado de Arte Solidario de Cincuentopía («Causa de Fuerza Mayor»).

• Limitación: 

No se responsabilizará en forma alguna de cualquier daño directo o indirecto, lucro cesante o pérdida de datos y /o clientes que se deriven del uso por parte de los usuarios o de la imposibilidad de uso de este sitio web.

Este sitio puede contener vínculos hipertextuales («Links») y remisiones a otros sitios y páginas web que pueden no estar controlados por la tienda online, en estos casos. Cincuentopía no se responsabilizará de los contenidos que puedan aparecer en dichas páginas.

El usuario acepta expresamente dejar exenta a la tienda online de cualquier responsabilidad de los actos u omisiones del usuarios basadas en los contenidos alojados en este sitio.

El usuario entiende y acepta expresamente que cualquier tipo de contenido, software o cualquier otro tipo de material, que descargue u obtenga de cualquier otra forma a través de este sitio se realiza por su cuenta y riesgo, y que él/ella como usuario/a será el único responsable de cualquier daño o pérdida de datos causado a sus sistemas informáticos.

• Derecho de exclusión y nulidad parcial: 

Cincuentopía se reserva el derecho de cancelar, eliminar, o desautorizar la utilización de todos o alguno de los servicios del sitio web a cualquier usuario sin necesidad de previo aviso si a su criterio, y en cualquier tipo de circunstancia, éste estuviera realizando un uso incorrecto del mismo.

Si un Tribunal competente resuelve que cualquiera de las disposiciones contenidas en estas condiciones legales es ilícita o nula, tal disposición será excluida si así se requiriera legalmente. El comprador acepta expresamente que el resto de las disposiciones no excluidas no se verán modificadas, y que seguirán teniendo plena vigencia. 

• Protección de datos:

De acuerdo con lo establecido en la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, Cincuentopía informa al/la usuario/a de la existencia de un fichero de datos de carácter personal que contiene los datos que los usuarios introducen en el sitio. la tienda online es responsable del fichero.

El/la usuario/a y titular de los datos queda informado, y presta su consentimiento inequívoco, de que mediante la cumplimentación de los diversos formularios sus datos personales quedarán incorporados a los ficheros automatizados de la tienda online, con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios así como mantener informado al usuario sobre los productos ofertados.

Cincuentopía se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad. A estos efectos adoptará las medidas de seguridad razonables previstas por la ley para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

El/la usuario/a podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal en los términos establecidos en la legislación vigente, a través de contacto@cincuentopia.com.

Cincuentopía se reserva el derecho de comprobar los datos personales y adoptar las medidas oportunas con el fin de que las comunicaciones sean las adecuadas

• Política del uso de Cookies. 

Este Sitio Web utiliza cookies, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario, con la finalidad de permitirle optimizar la navegación, adecuar el diseño de la página y mejorar sus contenidos, con el fin último de que los usuarios obtengan un servicio más satisfactorio. Los cookies no se pueden ejecutar ni pueden contener virus, y sólo pueden leerse por el servidor que aloja este sitio web.

El/la usuario/a puede, en cualquier momento, restringir, bloquear o borrar las cookies de este sitio web. Para ello deberá modificar la configuración de su navegador en lo que respecta al uso de cookies a través del menú “Preferencias”, “Opciones” o “Herramientas” (el nombre de los menús o el procedimiento para acceder a las opciones de cookies varían dependiendo del navegador utilizado). Para más información sobre la configuración de cookies consulte el menú “Ayuda” de su navegador.

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• Ley aplicable y Jurisdicción.

Este sitio se encuentra ubicado y es operado desde España. Todas las cuestiones relativas a este sitio se rigen por las leyes españolas y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de España, sin que sean de aplicación los principios sobre conflicto de leyes. En aquellos casos en que el comprador no tenga la condición de consumidor, o que tenga su domicilio fuera de España, la tienda online y el usuario se someterán a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Si el comprador decide utilizar o consultar este sitio desde fuera de España, deberá tener presente que lo hace por propia iniciativa, y que es responsable del cumplimiento de las leyes locales pertinentes.

2. Particularidades de la Subasta de Arte Solidario de Cincuentopía.

• Ámbito territorial. Cualquier pedido con dirección de entrega situada fuera del territorio español, será valorado oportunamente durante el proceso de solicitud.

• Aceptación del pedido. 
  • Hasta que el pedido no sea tramitado por la Subasta de Arte Solidario de Cincuentopía (aunque ya se haya cargado a su cuenta) no existirá ningún contrato entre el/la usuario/a y la tienda online. Si la obra no es aceptada y el comprador ha realizado el pago, el importe le será reembolsado en su totalidad.
  • Después de manifestar su intención de comprar una obra, el comprador recibirá un email como acuse de recibo, que como intermediaria Cincuentopía comunicará a la Fundación CIEN. La aceptación será confirmada mediante el envío de un email en el que se informará de que el pedido está en preparación. A partir de este momento se inicia el contrato de compraventa propiamente dicho.
  • La Subasta de Arte Solidario de Cincuentopía  podrá abstenerse de cursar pedidos que no presenten suficientes garantías de solvencia, o que resulten ser incompletos o incorrectos o en el caso de que las obras ofertadas no estuvieran disponibles, sin responsabilidad hacia el/la usuario/a ni hacia terceros. En cualquier caso, el Mercado de Arte Solidario de Cincuentopía se compromete a informarle y, si se le hubiese cargado el importe del pedido, se procederá a reembolsar la suma que se haya anticipado.

• Política de devolución de obras adquiridas.
  • Dentro de los catorce días naturales siguientes al día en que el comprador o un tercero por el mismo indicado, distinto del transportista, en que se hubiera adquirido la posesión material de la obra.
  • En caso de desistimiento por su parte, la Fundación CIEN reembolsará todo pago recibido por el/la usuario/a, a excepción de los costes de devolución que correrán por cuenta del comprador.
  • Si el destinatario de la obra adquirida es distinto de la persona que efectuó el pago, el reembolso del dinero se le hará a la persona que efectuó el pago.
  • En caso de que haya realizado un pedido compuesto por más de una obra y no se desee devolver todas las obras del pedido, se le devolverá únicamente el importe de las obras que el/la usuario desee devolver, sin que proceda la devolución total o parcial de los gastos de entrega relativos al pedido.
  • El comprador será responsable de demostrar que las obras han sido devueltos, por lo que recomendamos que se envíe siempre por un sistema que certifique la entrega para su seguridad.
  • En caso de devolución por correo o mensajería, el/la usuario/a deberá enviar las obras, junto con el formulario de devolución, a la dirección de la Fundación CIEN , salvo que alternativamente se indicare una dirección en particular para la obra en cuestión.
  • El derecho de desistimiento será aplicable siempre y cuando las obras se devuelvan en las mismas condiciones en las que el comprador las recibió, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos. Si la devolución no cumple con los términos estipulados, no tendrá derecho a recibir ningún reembolso de importe y le remitiremos los artículos a portes debidos.
  • La Fundación CIEN determinará si las obras se encuentran en las mismas condiciones en las que le fueron enviados. El/la usuario/a responderá de toda disminución de valor de las obras resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento. Las obras que hayan sido devueltos dañados, incompletos, deteriorados, usados o sucios por culpa del cliente no serán reembolsados y serán puestos a disposición de su remitente y reenviados a portes debidos.
  • La Fundación CIEN  el derecho de no aceptar obras que pertenecen a un único pedido, devuelto y entregado en diferentes momentos. Un vez que comprobado que los artículos retornados cumplen todas las especificaciones de la Política de Devoluciones, se le Enviará un correo electrónico informándole de que la devolución ha sido aceptada. Cualquiera que sea el sistema de pago utilizado, la devolución del importe se pondrá en marcha a la mayor brevedad posible, pero siempre dentro de un plazo de 15 días desde la recepción del artículo devuelto.
  • Cuando el/la usuario/a reciba la obra adquirida, se le adjuntará un albarán de devolución que deberá rellenar para realizar la devolución. En caso de que haya extraviado el formulario, puede ponerse en contacto con contacto@cincuentopia.com.

• Disponibilidad de los artículos. 
  • • • Los artículos ofrecidos por la Subasta de Arte Solidario de Cincuentopía están sujetos a disponibilidad. Si alguna obra no estuviera disponible una vez realizado el pedido, le informaremos con la mayor brevedad posible. A partir de ese momento el/la usuario/a podrá modificar su pedido o cancelarlo.
      • La Subasta de Arte Solidario de Cincuentopía se reserva el derecho de modificar las obras que se ofrecen en la Subasta de Arte Solidario de Cincuentopía en cualquier momento sin previo aviso.
      • Los colores y características de los artículos puede verse afectada por la calibración de cada monitor, por lo que no se puede garantizar que la exactitud de los colores y las características de los artículos. 
• Procedimiento de compra o adquisición. 

El/la usuario/a deberá acceder a la Subasta de Arte Solidario de Cincuentopía alojada en el sitio web de Cincuentopía donde figuran las obras que pueden adquirirse. Las obras se encuentran en posesión de la Fundación CIEN, como beneficiaria del fin solidario del Concurso de Pintura para Mayores de 50 años.

El usuario se pondrá en contacto con Cincuentopía identificando la obra que desea adquirir y si tiene intención de superar el PRECIO DE SALIDA asignado a cada obra. Una vez aceptada su propuesta se le indicará los datos de la C/C de la Fundación CIEN, a fin de que la organización reciba directamente el importe de las ventas.

• Envío de la obra adquirida

Una vez que la Fundación CIEN tenga constancia de la transferencia realizada, procederá al envío de la misma A PORTES DEBIDOS. Por motivos de seguridad, no se enviará ningún pedido a apartados de correos ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.

En caso de que haya transcurrido el plazo indicado sin que haya recibido su pedido, deberá poner esta circunstancia en conocimiento de la Fundación CIEN. Se retornarán todos aquellos pedidos que, por falta de respuesta del cliente, no se puedan entregar en un plazo de quince días naturales desde que la empresa de mensajería realiza el primer intento.

Una vez recibidos los pedidos, se procederá al reembolso del importe del pedido descontando los gastos de retorno que se hubieran ocasionado.

Una vez recibido el pedido, deberá comprobar que todo está conforme con lo solicitado. Si existiera alguna discrepancia o problema con lo recibido deberá ponerse en contacto con la Subasta de Arte Solidario de Cincuentopía en el email contacto@cincuentopia.com, facilitando sus datos personales y la identificación de la obra adquirida, reflejando la discrepancia o problema y en breve nos pondremos en contacto con usted para solucionar la incidencia.

Una vez que el pedido salga de origen, se enviará un email al comprador notificándole que el pedido está siendo enviado. Los pedidos serán enviados a la dirección de entrega facilitada. La Fundación CIEN no se hace responsable en caso de que la dirección de entrega sea incorrecta o incompleta.

• Transmisión del riesgo y la propiedad

La responsabilidad sobre la obra adquirida se transmitirá al usuario en el momento en que se produzca la entrega de la misma.

El cliente adquirirá la propiedad de los productos cuando la Fundación CIEN reciba el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos. Los gastos generados por el envío serán  A PORTE DEBIDO.

• Precios, moneda y forma de pago

Conforme a la legislación vigente, toda compra hecha desde el Mercado de Arte Solidario de Cincuentopía estará sujeta al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Para las compraventas realizadas desde fuera de España, deberán aplicar al consumidor el IVA vigente (o cualquier otra tasa de aplicación) a su lugar de residencia, lo que implicará que se realcen ajustes técnicos a la tienda online para cumplir este requisito.

Si el/la usuario/a es un sujeto pasivo de IVA (empresas, entidades, organizaciones…) con residencia en la Unión Europea y dotados de NIF intracomunitario, estará exento del pago del IVA (no aplicable para ventas realizadas en Portugal), siendo condición imprescindible el envío de dicho documento por e-mail a: tienda@bimbaylola.com

El precio de las obras  será el que se estipule en cada momento en la Subasta de Arte Solidario de Cincuentopía, salvo en caso de error manifiesto.  En caso de apreciar un error en el precio de las obras encargadas, se informará lo antes posible al/la usuario/a y se le dará la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no se lograra poner en contacto, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.

No se estará obligado a suministrar las obras al precio inferior incorrecto (incluso aunque se hubiera enviado la Confirmación de Envío), si el error en el precio resultara obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por el/la usuario/a como precio incorrecto.

Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.

El pago de la obra se hará mediante transferencia a la cuenta bancaria expresamente designada por la Fundación CIEN. En caso de devolución, será la misma forma de pago.

• Devolución de artículos defectuosos

En los casos en que el comprador considere que en el momento de la entrega el artículo no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, deberá ponerse en contacto con el Mercado de Arte Solidario de Cincuentopía de forma inmediata por medio del email facilitado al efecto (tienda@cincuentopia.com), facilitando los datos del producto así como del daño que sufre. Esta comunicación de los defectos del producto deberá realizarse dentro de las 24 horas siguientes a su entrega. Para agilizar la evaluación de los daños, deberá incluir una fotografía del problema.

El comprador podrá devolver el artículo por los mismos medios anteriormente descritos.

La tienda online procederá a examinar detenidamente el artículo  devuelto y comunicará por e-mail dentro de un plazo razonable al comprador si procede el reembolso o la sustitución del mismo (en su caso). El reembolso o la sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que la tienda online envíe un correo electrónico confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme.

Las cantidades pagadas por aquellos artículos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, serán reembolsadas íntegramente al comprador, con excepción de los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo y los costes en que el comprador hubiera incurrido para en la devolución. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra.

Los colores y características de las obras pueden verse afectados por la calibración de cada monitor, por lo que no se puede garantizar que la exactitud de los colores y las características de las obras.

• Duración y revisión del contrato entre la Subasta de Arte Solidario y el comprador.

Pese a que la relación jurídica entre la Subasta de Arte Solidario y el comprador, derivada del acceso y utilización del sitio, tiene una duración indefinida, ésta se considerará finalizada en el momento que la compañía modifique las presentes condiciones generales. En el momento en el que la compañía anuncie la modificación de las condiciones generales, y el comprador acceda y utilice los servicios y contenidos del sitio, se considerará iniciada una nueva relación jurídica entre ambas partes de carácter igualmente indefinido.

Sin perjuicio de lo anterior, la Subasta de Arte Solidario está facultada para suspender, interrumpir, o dar por finalizada de modo unilateral, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso ni justa causa, la prestación de cualquiera de los servicios que ofrece.

La Subasta de Arte Solidario se reserva el derecho a revisar, unilateralmente y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso en cualquier momento. Las condiciones revisadas entrarán en vigor tan pronto queden publicadas en este sitio. Si el comprador  hace uso habitual de este sitio deberá revisar las condiciones con regularidad, y se abstendrá de acceder al sitio si no considerara aceptables cualquiera de las condiciones revisadas.

Quedan en todo caso a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.